Automatización de marketing y CRM

Que ningún interesado se quede esperando.

Con la automatización de marketing y CRM de Parallelo, formularios, WhatsApp y correo llegan a un CRM que asigna, avisa y da seguimiento, para que tu equipo se dedique a vender.

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¿Qué es automatizar el marketing?

Es dejar que el sistema haga lo repetitivo: registrar cada contacto, asignarlo a la persona correcta, avisarle al momento y enviar los correos de seguimiento a tiempo. El equipo se queda con lo que sí necesita a una persona: la conversación.

¿Por qué importa responder rápido?

Porque el interés se enfría rápido. Quien escribe a varios desarrollos o rentas vacacionales suele quedarse con el que responde primero y mejor. Un CRM con avisos y seguimiento automático evita que alguien se quede sin respuesta.

Cómo lo armamos

  1. Mapa del proceso

    Por dónde llega hoy cada contacto, quién lo atiende y dónde se pierde.

  2. Configuración del CRM

    Etapas, campos y permisos pensados para tu forma de vender, no al revés.

  3. Conexiones

    Formularios del sitio, WhatsApp, correo y anuncios entrando a un solo lugar.

  4. Seguimiento automático

    Avisos al responsable, correos programados y recordatorios para que nada se quede pendiente.

  5. Reportes

    De dónde llegan los contactos, cuántos avanzan y qué se cierra, siempre al día.

Seguimiento manual o automatizado

Qué cambia cuando cada contacto entra a un CRM
Criterio Manual Automatizado
Registro En hojas, chats y correos sueltos Cada contacto en un solo lugar
Asignación Quien lo vio primero Por turnos o con reglas claras
Respuesta Cuando alguien se acuerda Aviso inmediato al responsable
Seguimiento Depende de la memoria Correos y recordatorios programados
Reportes A mano, cuando hay tiempo Siempre al día

Así funciona este mismo sitio

Cada mensaje del formulario o del asistente entra a nuestro CRM como oportunidad, se asigna por turnos al equipo y nos llega un aviso al momento. Si el CRM no responde, el mensaje queda en cola y se reintenta solo.

Es el mismo enfoque que llevamos a cada cliente: que ningún interesado dependa de que alguien revise el correo.

Preguntas frecuentes sobre automatización y CRM

¿Qué CRM usan?

Trabajamos con el CRM que ya tengas si se adapta a tu proceso; si no tienes uno, te recomendamos la opción que mejor encaje con tu tamaño y tu presupuesto.

¿Se conecta con WhatsApp?

Sí. Los mensajes que llegan por WhatsApp desde el sitio o los anuncios pueden registrarse en el CRM y asignarse igual que un formulario.

¿Cuidan los datos personales?

Sí. Los datos se guardan solo para las finalidades del aviso de privacidad, con accesos por persona y sin compartirlos con terceros para sus propios fines.

¿En cuánto tiempo se nota?

En cuanto el CRM está en marcha, los contactos dejan de perderse y el equipo responde más rápido. Los reportes se vuelven útiles al juntar uno o dos meses de datos.

¿Se te escapan interesados?

Una llamada de 20 a 30 minutos para ver tu proceso y decirte qué automatizaríamos primero.